Avisos de privacidad 101

Aspectos a tener en cuenta al momento de redactar los avisos de privacidad de tu página web o aplicación.

¿Qué es un aviso de privacidad?

El aviso de privacidad es un documento a través del cual la persona que recaba datos personales y, por ende, es la responsable de su trato, le informa a los sujetos cuyos datos se recaban (titulares) cuáles en concreto se usan y con qué fines serán utilizados.

El objeto del aviso de privacidad es establecer términos, condiciones, medidas de seguridad a tomar, y las reglas generales del trato de los datos de las personas. 

¿Quiénes deben de tener avisos de privacidad?

TODOS aquellos que se dediquen a la prestación de servicios (el que sea) y a la venta de bienes, en donde la gente:

  • Pague con cualquier medio electrónico
  • Facture
  • Solicite cualquier dato personal (registros a cursos, newsletters, etc…)

Necesitas tener avisos de privacidad, pues en todos los casos, se corrobora la identidad de la persona, para efectos de formalizar la venta, poder realizar la factura y que ésta pueda ser válida ante el SAT, o simplemente llevar un registro de tu público.

¿Qué debe tener mi aviso de privacidad?

  • Nombre del responsable cuando sea persona física, denominación o razón social cuando sea una persona moral. Puede incluir también el nombre comercial
  • Domicilio del responsable, que sería el lugar en donde puede recibir notificaciones respecto al tema
  • Finalidades del uso de los datos personales, las cuales debe cumplir con varias características, entre las que se encuentra diferenciar de las finalidades que son esenciales para la relación responsable-titular de aquellas que no son esenciales
  • Informar sobre el mecanismo que tomará el responsable para que el titular pueda manifestar su negativa para aquellas finalidades que no son esenciales

¿En qué momento se deben de dar a conocer?

Depende del cómo se obtienen los datos de los titulares, pero puede ser en 3 momentos diferentes:

  1. Si los datos se obtienen directa o personalmente: Previo a la obtención de los datos
  2. Si los datos se obtienen indirectamente (fuente de acceso público, transferencia de datos, ya sea consentida o no por el titular): Al primer contacto con el titular o previo al aprovechamiento de datos
  3. Si el responsable planea usar los datos para una finalidad distinta a la previamente establecida: Antes del aprovechamiento para la nueva finalidad

Los avisos de privacidad existen para informar al titular y que éste pueda tomar decisiones sobre sus propios datos, se trata de que el titular pueda mantener el control y disponer de ellos. También ayudan al responsable de los datos, pues con el consentimiento de los titulares del uso y trato de su información, tiene fundamento para blindarse legalmente contra cualquier conflicto que pueda llegar a surgir con algún titular.

Por ello es que los avisos de privacidad deben de ser muy claros, sencillos y contener lo estrictamente necesario para informar a los titulares, de modo que no se preste a confusión la información brindada.  

-VADA LEGAL

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